Prevence a pomoc seniorům.

596 111 252

Projekt realizovaný Sdružením obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z. s.

Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s. je nezávislý, neziskový spolek hájící zájmy spotřebitelů. V současné době provozujeme 21 poraden v 8 krajích České republiky, které poskytují bezplatné poradenství spotřebitelům. Kromě poradenství realizujeme řadu dalších aktivit zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů, zaměřujeme se zejména na vzdělávání široké veřejnosti a kultivaci podnikatelského prostředí. Spolupracuje s řadou dalších neziskových organizací, které prosazují a obhajují práva a zájmy občanů.
 

Leták – S čím vám můžeme-pomoci

Nejnovější příspěvky

Dálniční e-známky můžete kupovat také hromadně

Dálniční e-známky můžete kupovat také hromadně

NA E-SHOPU EDALNICE.CZ MŮŽETE KUPOVAT DÁLNIČNÍ E-ZNÁMKY TAKÉ HROMADNĚ Web eDalnice.cz nabízí možnost nakoupit více elektronických dálničních známek najednou. V rámci jedné úhrady jich lze zaplatit až 10 000. Služba je připravena nejen pro firmy, ale i občany s více...

Přání

Přání

PŘÁNÍ SOS MaS z.s. VŠEM SPOTŘEBITELŮM Provoz SOS MaS, z.s. končí 22.12.2020 a začíná 4.1.2021.

1000 rizikových webů, kterým se vyhnout

1000 rizikových webů, kterým se vyhnout

ZNÁME JIŽ 1 000 RIZIKOVÝCH WEBŮ, KTERÝM JE LEPŠÍ SE VYHNOUT Česká obchodní inspekce již pátým rokem vede seznam rizikových stránek, které jsou zpravidla anonymní, či dokonce podvodné, a je lepší se jim vyhnout. Letos před Vánoci již tento počet stránek, před kterými...

ERÚ: Novinka pro ochranu spotřebitele v energetice

ERÚ: NOVINKA PRO OCHRANU SPOTŘEBITELE V ENERGETICE Od 4. ledna 2021 přichází Energetický regulační úřad (ERÚ) s novinkou pro spotřebitele. Otevírá on-line poradnu na sociální síti Facebook, respektive Messenger. Facebookový profil ERÚ se tím zařadí mezi další...

Kdy můžeme bez udání důvodů odstoupit od smlouvy

Kdy můžeme bez udání důvodů odstoupit od smlouvy

KDY MŮŽEME BEZ UDÁNÍ DŮVODU ODSTOUPIT OD SMLOUVY? V dnešní době je velice jednoduché pořídit si prakticky jakoukoliv věc. Lákadel je všude kolem nás spousty, v supermarketech, velkých nákupních galeriích… Reklama je všude... Nakupujeme jednodušeji než dřív, protože...

ČTÚ: Volat lze i přes wifi

ČTÚ: Volat lze i přes wifi

VOLAT LZE I PŘES WIFI Nejste v dosahu signálu mobilní sítě a potřebujete někomu zavolat? Ještě nemusíte házet flintu do žita, protože je tu ještě jedna možnost: volání přes Wi-Fi. Za příznivých okolností můžete i tuto síť využít pro svá volání, a to jak pro ta...

Peníze za nedoručené dárky lze získat zpět

Peníze za nedoručené dárky lze získat zpět

PENÍZE ZA NEDORUČENÉ DÁRKY LZE ZÍSKAT ZPĚT Pokud internetový prodejce včas nedodá objednané vánoční dárky zaplacené online kartou a nevrátí peníze, může nakupujícím pomoci nástroj zvaný chargeback. Banka spotřebitele obrazně řečeno stáhne částku od banky prodejce,...

Při přenesení čísla nelze účtovat cenu za celé období

Při přenesení čísla nelze účtovat cenu za celé období

PŘI PŘENESENÍ ČÍSLA NELZE ÚČTOVAT CENU ZA CELÉ OBDOBÍ Ne vždy zákon o elektronických komunikacích nabízí jednoznačné řešení při posuzování některých účastnických sporů. V takových případech ČTÚ postupuje v rámci zásad poctivého obchodního styku vyplývajících ze...

Zabezpečení účtu stálo ženu 80 000 Kč

Zabezpečení účtu stálo ženu 80 000 Kč

ZABEZPEČENÍ ÚČTU STÁLO 80 000 KČ Žena naletěla falešnému zástupci banky.  Včera se na nás obrátila starší žena z Přerova s tím, že byla podvedena ze strany neznámého pachatele, který ji v odpoledních hodinách kontaktoval telefonicky. V telefonu se dotyčný muž...